Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://hardtools.com.ua/ (далее — «Сайт»).

Сайт предоставляет возможность ознакомления с товарами и оформления заказов онлайн.
Используя Сайт и/или оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с её условиями.

1. Термины

Персональные данные — сведения о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функции.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
имя и фамилия (или данные получателя), номер телефона, адрес электронной почты, город, адрес или отделение для доставки, комментарий к заказу.

Данные о заказе:
перечень товаров в заказе, способ доставки, способ оплаты, статус выполнения заказа.

Технические данные:
IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, дата и время доступа, cookies, данные об источнике перехода (реферальные данные).

Мы не запрашиваем чувствительные персональные данные (например, о состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• оформления и обработки заказов;

• связи с пользователем по вопросам заказа;

• организации доставки через почтовые или курьерские службы;

• обработки платежей;

• предоставления поддержки пользователям;

• улучшения работы Сайта и анализа посещаемости (включая Google Analytics);

• выполнения требований действующего законодательства.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

• необходимости выполнения заказа;

• согласия пользователя (в случаях, когда оно требуется);

• законного интереса (обеспечение стабильной и безопасной работы Сайта);

• выполнения юридических обязанностей.

5. Google Analytics и cookies

На Сайте может использоваться Google Analytics для анализа посещаемости и поведения пользователей.

Google Analytics может применять cookies и аналогичные технологии для сбора технической информации (просмотры страниц, длительность сессии, тип устройства и т.п.).

Вы можете управлять cookies в настройках своего браузера. При их блокировке отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6. Кому мы передаём данные

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам исключительно при необходимости, в частности:

• службам доставки;

• платёжным сервисам;

• техническим подрядчикам (хостинг, администрирование, поддержка);

• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без согласия пользователя.

7. Международная передача данных

Часть технических данных может обрабатываться сервисами, серверы которых расположены за пределами Украины (в частности, сервисами Google).

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки либо в соответствии с требованиями законодательства.

9. Защита персональных данных

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения.

Однако ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать исправления неточных данных;

• отозвать согласие на обработку;

• требовать удаления данных в случаях, предусмотренных законом;

• обратиться с жалобой в уполномоченные органы.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности вы можете обратиться через контактные данные, указанные на странице «Контакты» Сайта.

12. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

Политика cookies

1. Что такое cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают обеспечивать корректную работу сайта.

2. Какие cookies могут использоваться

• необходимые cookies — для базовой работы Сайта;

• аналитические cookies — для анализа посещаемости;

• функциональные cookies — для сохранения настроек пользователя.

3. Аналитика

Для сбора статистики посещаемости может использоваться сервис Google Analytics.

4. Управление cookies

Пользователь может в любой момент изменить настройки cookies в своём браузере.

5. Контакты

Контактная информация размещена на сайте https://hardtools.com.ua/ua/contacts